Suporte de TI gerenciado com monitoramento, helpdesk, backup e segurança em um só contrato. Sua equipe volta a focar no negócio enquanto a gente cuida da operação — com SLA e responsabilidade única.
Não é "infraestrutura e conectividade". São problemas concretos que travam a operação e consomem o tempo da sua equipe todos os dias.
Mensagem importante não chega ao cliente — e ninguém sabe por quê.
Máquina arrastando derruba a produtividade do time inteiro.
Some na hora do aperto — e descobrir isso no incidente é tarde demais.
Entra parado, sem e-mail, máquina ou permissões configuradas.
Fraude tentando enganar o time — e uma só falha custa caro.
A operação para e a conta da paralisação corre contra você.
Em vez de chamados avulsos e de depender de uma ou duas pessoas, você tem cobertura contínua e especialistas para cada frente.
Detecção precoce de falhas: resolvemos antes de virar parada de operação.
Atendimento remoto e presencial com prazos definidos em contrato.
Rotina de backup verificada — não basta ter, tem que funcionar quando precisar.
MFA, patches em dia e resposta a incidentes para reduzir o risco de ataque.
Entrada e saída de pessoas com permissões certas — sem brecha esquecida.
Gestão de ambientes, otimização de custo e integração das suas ferramentas.
As PMEs viraram o alvo preferido dos ataques justamente por terem defesas mais fracas. A maioria das crises tem o mesmo padrão: backup não testado, atualização atrasada e monitoramento parcial.
Dados de mercado de 2025. São exatamente os pontos que um parceiro de TI gerenciado cobre por contrato — backup testado, atualizações, monitoramento e MFA.
Mapeamos sua infraestrutura, riscos e os gargalos do dia a dia. Gratuito.
Definimos escopo, SLA e prioridades sob medida para a sua operação.
Implantamos monitoramento, backup e segurança e organizamos os acessos.
Suporte, prevenção e relatórios — com mensalidade fixa e previsível.
Monitoramento proativo, helpdesk com SLA, backup testado, atualizações de segurança, MFA e gestão de acessos — tudo em uma mensalidade fixa.
Ambos. A maioria das demandas é resolvida remotamente, em todo o Brasil; o atendimento presencial é feito na região de São Paulo quando necessário.
Sim. Os prazos de resposta e solução são definidos em contrato, com prioridades por tipo de chamado.
Sim. Backup testado, atualizações em dia, monitoramento e resposta a incidentes fazem parte do serviço — exatamente os pontos que mais geram crises quando ficam descobertos.
Todo o território nacional — nossa matriz e centro de distribuição ficam em São Caetano do Sul/SP. Fale com um consultor para confirmar o atendimento na sua localização.
Preencha o formulário e um consultor ProPrinter faz um diagnóstico simples e gratuito da sua operação — onde dá para reduzir custo, ganhar segurança e tirar o peso da TI das suas costas.
Resposta rápida no horário comercial.