Política de Privacidade

O que coletamos

Coletamos os dados que você nos envia pelo formulário de contato — nome, e-mail, telefone e a mensagem sobre como podemos ajudar. Também coletamos dados de navegação para entender a origem das visitas, como a página de entrada, o site de referência e parâmetros de campanha (UTMs, gclid), além de informações de uso coletadas por cookies de medição.

Para que usamos

Usamos seus dados para responder ao seu contato e elaborar um diagnóstico, para melhorar o site e as nossas campanhas, e para mensurar resultados de marketing (por exemplo, identificar de qual anúncio ou busca veio um contato). Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com estas.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, ao enviar o formulário, e no legítimo interesse da ProPrinter em apresentar e melhorar seus serviços, sempre respeitando os seus direitos como titular dos dados.

Cookies e ferramentas

Ao entrar no site, mostramos um aviso de cookies com as opções “Aceitar” e “Recusar”. Sua escolha fica salva no seu navegador e pode ser alterada a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas.

• Google Analytics 4 e Google Ads (Google): medem visitas e o resultado das campanhas. A medição de visitas fica ativa por padrão e é desligada se você clicar em “Recusar”. Cookies de anúncios e personalização só são usados depois do “Aceitar” (Modo de Consentimento do Google).
• Pixel do Meta (Facebook e Instagram): mede visitas e contatos vindos de anúncios e publicações nessas redes. Só é carregado depois do “Aceitar”.
• LinkedIn Insight Tag (LinkedIn): mede visitas e contatos vindos de anúncios e publicações no LinkedIn. Só é carregado depois do “Aceitar”.
• Origem do contato (ProPrinter): quando você chega por um link de campanha, guardamos no seu navegador, por até 90 dias, os parâmetros desse link (como utm_source e utm_campaign) e a página de entrada. Eles só são enviados à ProPrinter junto com o formulário ou o contato por WhatsApp que você mesmo preencher, para sabermos de qual canal veio o contato.

Para revogar o consentimento, clique em “Preferências de cookies” e escolha “Recusar”. Você também pode apagar os cookies e os dados do site nas configurações do seu navegador.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com provedores de tecnologia que viabilizam nossa operação (como serviços de e-mail, formulários e medição), sempre limitados à finalidade descrita aqui.

Por quanto tempo

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender ao contato e às finalidades comerciais e legais aplicáveis. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@proprinter.com.br.

Fale com a gente

ProPrinter Soluções em TI — Av. Goiás, nº 3253, São Caetano do Sul/SP, CEP 09550-050. Telefone (11) 4227-7100. E-mail contato@proprinter.com.br.